今日，网上又曝出导游强制游客购物的新闻，10名中国游客在泰国旅行，疑因不满中国游客购物少，一泰国旅行社地陪导游对车上十名中国游客进行辱骂和威胁。导游甚至还以“泰国治安不好”等语言威胁游客。由于担心人身安全，十名游客决定“逃跑”。直到凌晨才回到中国。据悉，这些游客在旅游前就签了关于“自愿购物”“无强制消费”的合同。这次的事件也已经不是第一次发生，之前就有好多起导游强制游客购物的事例。
2010年，一名香港导游胁迫内地游客购物，有游客将这一情况拍摄下来，便上传到网上。在片段中，导游以“没饭吃”“没酒店住”等恐吓性话语要挟和辱骂不购物的游客。随后，香港旅游主管部门对此事采取了有效措施，并提醒游客在赴港旅游的时候遇到利益侵害时，要保留有关证据，及时向有关部门投诉。
无独有偶的是，在2016年，云南也发生了多起“黑导游”事件。有的黑导游强制游客购买翡翠，并声称“如果不买就别想离开云南”。还有的导游对没购物的游客进行辱骂。最后经过云南旅发委的调查，涉事的导游和旅行社都受到了相应的处罚。
那么，这一件件“黑导游”事件的背后到底有什么原因呢？一些专家和内行人士分析认为，当前的旅游市场发育还不成熟，旅游产品单一，旅游企业内部恶性竞争等问题是诱因。
所以，我认为旅游部门应该加大执法力度，施行有效措施，还要强化预防，同时要求导游提升自身素质和职业素养，做一个真正为人服务的好导游！
